Ir al contenido

Preguntas Frecuentes 

  1. Elige los productos que quieras y agrégalos al Carrito.


  2. Presiona Ver Carrito para revisar el detalle de tu compra, agregar o quitar unidades y aplicar cupones de descuento (si tienes).


  3. Haz clic en Finalizar compra.


  4. Completa el formulario con tus datos de envío y contacto.


  5. Realiza tu pago de forma segura a través de Webpay Plus o transferencia.


  6. Recibirás un correo de confirmación (¡revisa tu bandeja de spam o no deseados por si acaso!).


  7. Una vez confirmado tu pago, coordinaremos contigo el despacho o retiro de tus productos.

Por el momento, realizamos entregas en Navidad, Matanzas, Chorrillos, Puertecillo. 

Para envíos a Santiago, debes coordinar con nosotros al correo contacto@raizlocal.cl o a nuestro Whatsapp +569 2759 6589 ya que solo vamos a Santiago una vez al mes.

¡Todo es posible! Para otras regiones, escríbenos previamente a tu compra, para poder guiarte  es la mejor forma de hacer llegar tu pedido dónde quiera que estés.

El valor del despacho depende de la zona. Se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

 Para compras sobre cierto monto (publicado en la web) podemos ofrecer despacho gratis en zonas seleccionadas.

Coordinamos los envíos una vez por semana en las zonas de cobertura.

Para Santiago, es una vez al mes.

Una vez confirmado tu pago, te avisaremos el día y la hora aproximada de entrega vía correo electrónico o WhatsApp.

¡Sí! En Raíz Local no solo vendemos productos, también te acompañamos con asesoría personalizada para diseñar, mantener y hacer crecer tu jardín. 

Puedes escribirnos para coordinar una consulta.

Coordinamos los envíos una vez por semana en las zonas de cobertura.

Para Santiago, es una vez al mes.

Una vez confirmado tu pago, te avisaremos el día y la hora aproximada de entrega vía correo electrónico o WhatsApp.


Si no encontraste la respuesta que buscabas ¡Contáctanos!

 

 Contáctenos